آیا در استفاده از میکروفون های AirPods خود مشکل دارید؟ کثیفی داخل سوراخ‌های میکروفون، تنظیمات نادرست پیکربندی شده و اشکالات جزئی می‌تواند مانع از کارکرد صحیح هدفون‌ها شود.
عوامل دیگری ممکن است باعث اختلال در عملکرد میکروفون شوند. وقتی AirPods صداها را به درستی دریافت نمی کند، مردم صدای شما را واضح نمی شنوند، زیرا ممکن است صدای شما در تماس ها خفه شود. مردم همچنین ممکن است از صدای ترق، ترق یا تق تق و قطع شدن صدا شکایت کنند.
اگر یک یا هر دو میکروفون در AirPods شما مشکل دارند یا کار نمی کنند، نکات عیب یابی ما در زیر به شما کمک می کند تا مشکلات رایج میکروفون را با هدفون های بی سیم خود برطرف کنید.
1. AirPods را دوباره با آیفون خود وصل کنید
برقراری یک اتصال جدید جدید با آیفون شما می تواند اکثر مشکلات AirPods را حل کند، به خصوص اگر درست چند لحظه پیش کار می کردند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که هر دو هدفون را در جعبه شارژ آنها (یا Smart Case اگر AirPods Max دارید) قرار داده و دوباره بیرون بیاورید.
همچنین ایده خوبی است که سطح باتری AirPods خود را بررسی کنید زیرا اگر شارژ باتری کمتر از ده درصد باشد، عملکرد صدا ممکن است کاهش یابد. قبل از اینکه دوباره امتحان کنید حتما AirPods خود را حداقل 30 دقیقه شارژ کنید. جلوگیری از جابجایی خودکار AirPods بین دستگاه‌ها، یکی دیگر از مراحل عیب‌یابی برای جداسازی مشکلات میکروفون در یک دستگاه خاص است.
2. مش میکروفون را تمیز کنید
اگر چندین ماه از AirPods خود استفاده کرده اید، سوراخ های میکروفون ممکن است کثیفی زیادی جمع کرده باشند. این می تواند صدای شما را در حین تماس های تلفنی خفه کند.
ما قبلاً بهترین راه‌ها برای تمیز کردن ایمن AirPods را بیان کرده‌ایم. به عنوان یک قاعده کلی، شما می خواهید یک سواب پنبه ای را با الکل مالشی اسپری کنید بدون اینکه خیلی خیس شود. سپس روی توری میکروفون در پایین ایرپادها بکشید تا ضایعات شل شوند.
سپس به آرامی ذرات را با خلال دندان یا موچین جدا کنید. هنگام انجام این کار، بیشتر مراقب باشید که به توری مشبکی که میکروفون ها را می پوشاند آسیب نرسانید.
3. Noise Cancellation را خاموش کنید
هرگونه حذف نویز خوب به صدای شفاف میکروفون بستگی دارد—بعضی از افراد این ویژگی را به عنوان یکی از راه‌های بهبود کیفیت صدای AirPods خاموش می‌کنند.
هنگام استفاده از هدفون، مرکز کنترل را باز کنید و لغزنده صدا را به مدت طولانی فشار دهید تا کنترل‌های اضافی ظاهر شوند. سپس روی نماد Noise Control در گوشه سمت چپ پایین کلیک کنید و آن را روی Off قرار دهید
4. AirPods خود را برای آسیب آب بررسی کنید
ایرپادها در برابر آب و عرق مقاوم هستند اما ضد آب یا عرق نیستند. هرگز نباید ایرپادهای خود را زیر آب بگذارید، با آنها شنا کنید، آنها را در سونا یا اتاق بخار بپوشید یا آنها را زیر دوش ببرید. این به این دلیل است که اگر مایع وارد هدفون شما شود، احتمالاً صدایی ضعیف یا بدون صدا خواهید شنید.
اگر ایرپادهای شما خیس شد، آنها را با یک پارچه نرم، خشک و بدون پرز پاک کنید. طبق سند پشتیبانی اپل، هرگز نباید از گرما یا هوای فشرده برای خشک کردن AirPods خود استفاده کنید.
5. تنظیمات میکروفون فعال خود را بررسی کنید
اگر فقط یک میکروفون در AirPods شما کار می کند، این ممکن است به تنظیمات شما برگردد. تنظیمات میکروفون فعال برای AirPods خود را بررسی کنید تا مشخص کنید آیا برای استفاده از هر دو میکروفون پیکربندی شده است یا خیر.
با اتصال AirPods به iPhone، برنامه Settings را باز کرده و AirPods خود را انتخاب کنید. در صفحه تنظیمات AirPods گزینه Microphone را انتخاب کنید، سپس Automatically Switch AirPods را انتخاب کنید. این اطمینان حاصل می کند که AirPods شما به صورت پویا مناسب ترین میکروفون را برای دریافت صدا انتخاب می کند.
همچنین می‌توانید تنظیمات دیگر را برای استفاده از یک میکروفون AirPod انتخاب کنید. انتخاب میکروفون چپ یا راست از تعویض خودکار میکروفون در حین صحبت جلوگیری می کند. انجام این کار همچنین می تواند به جداسازی مشکل در یک ایرپاد کمک کند.
6. Firmware AirPods را به روز کنید
سیستم عامل قدیمی می تواند میکروفون ها را از بین ببرد. با اتصال AirPods خود، برنامه Settings را باز کرده و AirPods خود را انتخاب کنید. در صفحه تنظیمات AirPods، به پایین بروید و روی Version کلیک کنید تا جزئیات سیستم عامل AirPods و کیف حمل را ببینید.
این اعداد را با آخرین نسخه‌های میان‌افزار در یک سند پشتیبانی در وب‌سایت اپل مقایسه کنید تا مطمئن شوید که نرم‌افزاری که AirPods شما را تامین می‌کند قدیمی نیست.
اپل گزینه ای برای آپدیت دستی AirPods ارائه نمی دهد. در عوض، هدفون‌های شما تا زمانی که در جعبه شارژ خود در کنار آیفون جفت شده قرار دارند، به‌طور خودکار به‌روزرسانی می‌شوند، با این فرض که به اینترنت متصل است. اگر سیستم عامل جدید AirPods در دسترس باشد، هدفون شما باید ظرف چند دقیقه به روز شود.
7. آیفون خود را ریستارت کنید
راه اندازی مجدد آیفون و هر دستگاه متصل ممکن است مشکلات اتصال تصادفی را حل کند که می تواند مانع از تشخیص دقیق صدای ورودی از AirPods شما شود.
در دستگاه های Face ID، دکمه Side و یکی از دکمه های Volume را با هم برای چند ثانیه نگه دارید. اگر آیفون شما دارای دکمه فیزیکی هوم است، دکمه Side را نگه دارید تا صفحه خاموش شدن ظاهر شود. سپس آیکون پاور را به سمت راست بکشید تا دستگاه خاموش شود. 30 ثانیه منتظر بمانید تا دوباره دکمه Side را نگه دارید تا آیفون خود نسخه پشتیبان بوت شود.
8. آیفون خود را به روز کنید
اشکالات نرم افزاری مربوط به iOS می تواند یکی دیگر از دلایل ایجاد مشکل در میکروفون های AirPods باشد. بنابراین، مطمئن شوید که آیفون شما آخرین نسخه iOS را با ورود به تنظیمات > عمومی > به روز رسانی نرم افزار نصب کرده است. اگر به روز رسانی در دسترس است، آن را نصب کنید و ببینید که آیا تفاوتی ایجاد می کند.
9. AirPods خود را دوباره تنظیم و جفت کنید
بازنشانی هدفون‌ها یکی دیگر از مراحل عیب‌یابی است که می‌توانید در صورت کار نکردن یکی از میکروفون‌های AirPods یا هر دوی آنها امتحان کنید. هر دو ایرپاد خود را در جعبه شارژشان قرار دهید، سپس دکمه Status در پشت (یا هر دو دکمه Noise Control و Digital Crown در AirPods Max) را فشار داده و نگه دارید تا نشانگر وضعیت LED در جلو به رنگ کهربایی درآید.
خودشه؛ شما تنظیم مجدد AirPods خود را تمام کرده اید! اکنون درب را باز کنید (یا AirPods Max خود را از Smart Case خارج کنید) و جعبه شارژ را در کنار آیفون خود نگه دارید. باید یک پاپ آپ در آیفون خود دریافت کنید که ایرپادهای مجاور را نشان می دهد—دکمه Connect را فشار دهید و سپس ادامه دهید تا اتصال مجدد هدفون ها تمام شود.
10. تنظیمات شبکه آیفون خود را بازنشانی کنید
تنظیمات شبکه خراب آیفون نیز می تواند باعث ایجاد مشکلات مربوط به میکروفون در AirPods شما شود. با ورود به تنظیمات > عمومی > انتقال یا بازنشانی آیفون > بازنشانی > تنظیم مجدد تنظیمات شبکه، آنها را بازنشانی کنید. برای تأیید این اقدام، باید رمز عبور خود را وارد کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که بازنشانی تنظیمات شبکه شما فوراً ارتباط شما را با شبکه فعلی قطع می‌کند، همچنین شبکه‌های Wi-Fi و تنظیمات VPN قبلاً استفاده شده را حذف می‌کند، نام دستگاه خود را روی “iPhone” تنظیم می‌کند و هر گونه گواهی قابل اعتماد دستی را حذف می‌کند.
11. AirPods خود را تعمیر کنید یا یک جایگزین دریافت کنید
اگر هیچ یک از راه حل های بالا جواب نداد، احتمالا AirPods شما معیوب هستند. اگر به طور معمول ایرپادهای خود را رها می کنید، به احتمال زیاد در این فرآیند به میکروفون ها آسیب رسانده اید. بنابراین، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید یا در نزدیکترین فروشگاه اپل برای تعمیرات یا جایگزینی ایرپادها قرار ملاقات رزرو کنید.
از AirPods خود بدون مشکل میکروفون استفاده کنید
وقتی میکروفون های AirPods به درستی کار نمی کنند، مردم شکایت می کنند که صدای شما در تماس ها خفه می شود یا ترقه می دهد. امیدواریم که راه حل های بالا به شما کمک کرده باشد تا مشکلاتی را که در میکروفون های AirPods خود با آن مواجه بودید برطرف کنید.
اگرچه AirPods یکی از بهترین محصولات اپل است، اما بدون نگرانی نیست. و در صورت بروز مشکلات سخت افزاری، اکثر این مراحل عیب یابی مفید نخواهد بود، زیرا برای تعمیر AirPods خود به کمک متخصص از یک تکنسین واجد شرایط نیاز دارید.
