روابط عمومی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی (تتا) در اطلاعیهای که در خصوص اعمال نشدن مهلت انقضای نماد تجارت الکترونیکی (اینماد) کسبوکارها در شرایط بحرانی کنونی منتشر کرده، نوشته است.
«محدودیتهای مربوط به انقضای نماد تجارت الکترونیکی (اینماد) برای کسبوکارهای فعال در دورههای بحرانی بهصورت موقت اعمال نخواهد شد و برخی الزامات ارزیابی نیز تا عادی شدن شرایط تعلیق شده است تا کسبوکارها بتوانند بدون دغدغه به ارائه خدمات ادامه دهند.»
طبق اعلام مرکز تتا یک بخش ویژه در پشتیبانی سامانهها راهاندازی شده است تا کسبوکارها بتوانند اختلالات عملیاتی خود را ثبت و گزارش کنند. در این اطلاعیه در خصوص این بخش اینطور توضیح داده شده است:
«اطلاعات دریافتی از این مسیر بهصورت فوری برای بررسی و تصمیمسازی به ستادهای مرتبط منتقل میشود تا در کوتاهترین زمان ممکن اقدامات لازم برای رفع مشکلات انجام شود.»
همچنین، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی در اطلاعیه منتشرشده از هماهنگیهایی با بانک مرکزی و شاپرک خبر داده تا شرایطی مهیا شود که پایداری دسترسی کسبوکارها به خدمات و زیرساختهای پرداخت الکترونیکی صورت بگیرد.
این مرکز برای افزایش پایداری کسبوکارهای اینترنتی یک راهنمای فنی ارائه کرده و مواردی از قبیل بهرهگیری از زیرساختهای داخلی و مسیرهای جایگزین خدمات، را در دستور کار قرار داده است.
