هنگامی که Spotify پادکست ویدیویی را در جولای 2020 معرفی کرد، این ویژگی را منتشر کرد به طوری که فقط تعداد معینی از پادکستها میتوانستند ویدیوها را آپلود کنند و محدود به چند کشور بود. با گذشت زمان، Spotify این ویژگی را در دسترس بسیاری از پادکسترها و مناطق دیگر قرار داد. پادکست ویدیویی Spotify را در ادامه معرفی کرده ایم.
با این حال، بسیاری از کاربران گزارش داده اند که قادر به دیدن ویدیوهای پادکست نیستند. دیگران متوجه شده اند که ویدیوها به طور ناگهانی پخش نمی شوند. ما چند نکته را برای کمک به شما در حل این مشکل جمع آوری کرده ایم.
1. بررسی کنید که آیا پادکست واقعاً ویدیو دارد یا خیر
همه سازندگانی که پادکستها را در Spotify Podcast آپلود میکنند، پادکست ویدیویی نمیسازند. بنابراین، باید تأیید کنید که پادکست واقعاً یک نسخه ویدیویی دارد.
متأسفانه، Spotify هیچ تمهیدی برای بررسی اینکه آیا پادکست خاصی دارای ویدیو است یا خیر، در نظر نمی گیرد. بنابراین، شما باید راههای دیگری را جستجو کنید، مانند اینکه از سایر کاربران Spotify بپرسید که آیا میتوانند ویدیویی برای پادکست مورد نظر پیدا کنند یا خیر.
به یاد داشته باشید، از هر کسی که میخواهید باید سایر نکات عیبیابی را نیز امتحان کند تا مطمئن شوید که ویدیویی برای پادکست وجود ندارد. پس از تأیید در دسترس نبودن یک ویدیوی پادکست، هیچ گزینه ای ندارید جز اینکه فقط به صدا بسنده کنید.
2. بررسی کنید که آیا ویدیوی پادکست در منطقه شما موجود است یا خیر
اگر نمیتوانید ویدیوهای پادکست را در Spotify پیدا کنید، تأیید کنید که این ویژگی در منطقه شما در دسترس است. ممکن است متوجه شوید که Spotify هنوز آن را در محل زندگی شما عرضه نکرده است. این به ویژه اگر در منطقه ای هستید که غول های استریم به تازگی راه اندازی شده اند، صادق است.
تأیید در دسترس بودن ویدیوهای پادکست در منطقه شما می تواند دشوار باشد زیرا Spotify لیست رسمی کشورهایی که می توانند یا نمی توانند به این ویژگی دسترسی داشته باشند، ندارد. با این حال، میتوانید از پورتال Spotify Community دیدن کنید، روی نوار جستجو کلیک کنید و «آیا ویدیوهای پادکست در [نام کشور] موجود هستند» را تایپ کنید.
کاربر دیگری در منطقه شما ممکن است قبلاً این سؤال را پرسیده باشد و پاسخی دریافت کرده باشد، اما اگر نه، باید منتظر بازخورد باشید. اگر بازخورد منفی است، هیچ کاری نمیتوانید انجام دهید جز اینکه منتظر بمانید تا پادکستهای ویدیویی در منطقه شما در دسترس باشند.
3. تنظیمات پادکست ویدیو را بررسی کنید
دلیل اینکه نمیتوانید پادکستهای ویدیویی را در Spotify تماشا کنید، احتمالاً این است که تنظیمات نادرست هستند. بنابراین، ممکن است لازم باشد تنظیمات را به دنبال این مراحل ساده بررسی کنید:
در صفحه اصلی Spotify، روی نماد تنظیمات در گوشه سمت راست بالا ضربه بزنید.
به Data Saver بروید و پادکست های ویدیویی را پیدا کنید.
فقط پخش جریانی صدا را خاموش کنید.
برنامه را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا ویدیوها در حال پخش هستند یا خیر.
با این حال، اگر تنظیمات را بررسی کردید و Stream Audio Only از قبل خاموش است، آن را روشن کنید، برنامه را مجددا راه اندازی کنید و دوباره خاموش کنید.
ممکن است یک نقص داخلی وجود داشته باشد که عملکرد پادکست های ویدیویی را مختل کرده است. تنظیم مجدد پیکربندی و راه اندازی مجدد برنامه می تواند به بازیابی عملکرد کامل کمک کند.
4. Spotify را به روز کنید و دوباره امتحان کنید
یکی دیگر از روش های عیب یابی آسان این است که برنامه Spotify خود را به آخرین نسخه به روز کنید. اگر از نسخه قدیمی برنامه استفاده می کنید، غیر معمول نیست که برخی از ویژگی های برنامه از بین بروند. ممکن است به همین دلیل است که ناگهان نمی توانید پادکست های ویدیویی را در Spotify پخش کنید، زیرا ممکن است نسخه قدیمی دیگر از ویدیوها پشتیبانی نکند.
برای به روز رسانی برنامه Spotify در دستگاه Android یا iOS خود، این مراحل ساده را دنبال کنید:
فروشگاه Google Play یا App Store را در دستگاه خود باز کنید.
Spotify را از طریق نوار جستجو جستجو کنید.
روی گزینه Update ضربه بزنید.
پس از بهروزرسانی برنامه، آن را مجدداً راهاندازی کنید و ممکن است پادکستهای ویدیویی دوباره بازگردند.
توجه: اگر با مشکلات مرتبط دیگری در Spotify روبرو هستید، راهنمای ما در مورد مشکلات رایج Spotify و نحوه رفع آنها را بخوانید.
پادکست های ویدئویی Spotify را برطرف کنید و تجربه پادکست خود را به سطح جدیدی ببرید
پادکستهای ویدیویی میتوانند ارتباط بهتری بین شما و پادکستهای مورد علاقهتان ایجاد کنند و نکات این مقاله به قدری آسان است که میتوانید در چند ثانیه آنها را امتحان کنید.
