دیسکورد بار دیگر سیستم احراز سن کاربران را فعال کرده است؛ اما این بار برخلاف طرح قبلی، کاربران دیگر الزاماً مجبور نیستند برای اثبات سن خود سلفی ویدیویی یا کارت شناسایی دولتی ارائه کنند.
در فوریه امسال، دیسکورد اعلام کرده بود که قصد دارد یک سیستم احراز سن برای تمامی حسابهای کاربری خود راهاندازی کند. بر اساس این طرح، همه کاربران باید برای تأیید سن واقعی خود، یک سلفی ویدیویی یا نوعی مدرک شناسایی دولتی ارائه میکردند.
این تصمیم با واکنش شدید کاربران در سراسر اینترنت روبهرو شد. بخش قابلتوجهی از نگرانیها به موضوع حریم خصوصی و نحوه مدیریت اطلاعات حساس کاربران مربوط میشد؛ هرچند دیسکورد بارها تأکید کرده بود که این اطلاعات را ذخیره نخواهد کرد.
پس از این واکنشها، دیسکورد از اجرای تصمیم قبلی خود عقبنشینی کرد و اعلام کرد که اجرای جهانی سیستم احراز سن را به تعویق میاندازد و در حال بررسی روشهای بیشتری برای تأیید سن کاربران است.
اکنون، در ۲۲ سپتامبر، استانیسلاو ویشنفسکی، همبنیانگذار و مدیر ارشد فناوری دیسکورد، در یک پست وبلاگی اعلام کرده است که این شرکت سیستم احراز سن را دوباره راهاندازی میکند؛ البته این بار با تغییرات قابلتوجه در نحوه عملکرد آن.
الگوریتم جدید احراز سن دیسکورد چگونه کار میکند؟
در سیستم جدید، دیسکورد در وهله اول تلاش میکند بدون دریافت مستقیم مدرک شناسایی یا سلفی، سن تقریبی کاربر را تخمین بزند.
این شرکت برای این کار اطلاعاتی مانند زمان ایجاد حساب کاربری و سرورهایی که کاربر در آنها عضو است را بررسی میکند. سپس کاربران بر اساس این برآورد در یکی از سه گروه سنی قرار میگیرند:
گروه بزرگسالان
این گروه شامل کاربران ۱۸ ساله و بالاتر است. برای این کاربران تغییر خاصی در نحوه استفاده از دیسکورد ایجاد نمیشود.
گروه نوجوانان
این گروه شامل کاربران ۱۳ تا ۱۷ ساله است. کاربران این گروه مشمول تدابیر حفاظتی بیشتری هستند.
محتوا و تنظیماتی که مخصوص بزرگسالان است برای این کاربران در دسترس نخواهد بود؛ اما در سایر موارد، دیسکورد مانند گذشته قابل استفاده خواهد بود.
گروه «تأییدنشده»
در برخی موارد، دیسکورد اطلاعات کافی برای تعیین گروه سنی کاربر ندارد. در این شرایط، حساب در وضعیت «تأییدنشده» قرار میگیرد.
کاربران این گروه همچنان میتوانند بدون انجام هیچ اقدامی از دیسکورد استفاده کنند؛ اما تا زمانی که فرآیند احراز سن را تکمیل نکنند، به محتوای دارای محدودیت سنی، فضاها و تنظیمات مخصوص بزرگسالان دسترسی نخواهند داشت.
حسابهای جدید نیز در ابتدا در همین وضعیت «تأییدنشده» قرار میگیرند تا دیسکورد اطلاعات کافی برای تعیین گروه سنی آنها به دست آورد.
روشهای جدید احراز سن در دیسکورد
دیسکورد علاوه بر دو روش قبلی، یعنی ارائه کارت شناسایی دولتی و سلفی ویدیویی، اکنون روشهای دیگری را نیز برای تأیید سن ارائه میکند.
البته دسترسی به این روشها بسته به منطقه جغرافیایی و دستگاه مورد استفاده کاربر متفاوت خواهد بود.
احراز سن با کارت اعتباری
کاربر اطلاعات کارت خود را وارد میکند و سرویس k-ID اطلاعات مربوطه را برای بررسی مالکیت و معتبر بودن کارت به Stripe منتقل میکند.
دیسکورد و k-ID اطلاعات کارت را مشاهده نمیکنند. Stripe نیز پس از انجام بررسی، چهار رقم پایانی شماره کارت را به دلیل الزامات قانونی خود بهعنوان پردازشگر پرداخت ذخیره میکند.
همچنین ممکن است برای اطمینان از معتبر بودن کارت، مبلغ بسیار کمی بهصورت موقت از حساب کاربر کسر شود. این مبلغ طبق اعلام دیسکورد، حداکثر ظرف ۱۴ روز کاری بازگردانده خواهد شد.
استفاده از اپاستور اپل
کاربران میتوانند اجازه دهند اپل بازه سنی آنها را با دیسکورد به اشتراک بگذارد تا مشخص شود کاربر در گروه بزرگسالان قرار میگیرد یا نوجوانان.
در این روش، تاریخ دقیق تولد کاربر در اختیار دیسکورد قرار نمیگیرد و تنها گروه سنی او به اشتراک گذاشته میشود.
استفاده از گوگل پلی
روش مشابهی نیز از طریق Google Play ارائه میشود.
در این حالت، کاربر میتواند اجازه دهد گوگل بازه سنی او را با دیسکورد به اشتراک بگذارد. همانند روش اپل، تاریخ دقیق تولد کاربر ارسال نمیشود و تنها گروه سنی او در اختیار دیسکورد قرار میگیرد.
استفاده از Google Wallet
کاربران میتوانند از مدرک هویتی ذخیرهشده در Google Wallet برای تأیید سن خود استفاده کنند.
این فرآیند بر اساس گذرنامهای که پیشتر در Google Wallet ثبت شده انجام میشود و اطلاعات مدرک هویتی همچنان نزد گوگل باقی میماند.
در حال حاضر، Google Wallet برای این قابلیت تنها از گذرنامههای برزیل، سنگاپور، تایوان، بریتانیا و ایالات متحده پشتیبانی میکند.
AgeKey
یکی دیگر از روشهای جدید، AgeKey است.
AgeKey نوعی اعتبارنامه قابل استفاده مجدد برای تأیید سن است که کاربر تنها یک بار آن را تنظیم میکند و سپس میتواند از آن در سرویسهای مختلف استفاده کند.
هدف این روش آن است که کاربران برای هر پلتفرم مجبور نباشند فرآیند احراز سن را از ابتدا تکرار کنند.
تغییرات جدید برای افزایش امنیت کاربران کمسنوسال
دیسکورد همچنین برای کاربران نوجوان و افرادی که سن آنها هنوز تأیید نشده است، مجموعهای از محدودیتها و تدابیر امنیتی جدید در نظر گرفته است.
چه کسانی میتوانند با کاربر تماس بگیرند؟
پیامهایی که از طرف افراد غریبه و غیردوست ارسال میشوند، ابتدا به بخش درخواستهای پیام منتقل خواهند شد تا کاربر بتواند پیش از پاسخ دادن آنها را بررسی کند.
غیرفعال کردن این قابلیت نیازمند تأیید این موضوع است که کاربر بزرگسال است.
همچنین اگر فردی که کاربر هیچ دوست مشترکی با او ندارد یا عضو یک سرور کوچک مشترک با او نیست، درخواست دوستی ارسال کند، دیسکورد پیش از پذیرش درخواست به کاربر هشدار خواهد داد.
این تغییرات روی افرادی که کاربر از قبل با آنها در ارتباط است تأثیری نخواهد داشت و صرفاً نحوه مدیریت پیامها و درخواستهای افراد ناشناس را تغییر میدهد.
چه محتوایی قابل مشاهده است؟
تصاویر حساس که توسط فیلترهای محتوای حساس دیسکورد شناسایی شوند، بسته به محل نمایش ممکن است محو یا مسدود شوند.
همچنین سرورها، کانالها و فرمانهای رباتی که دارای محدودیت سنی هستند، برای کاربران نوجوان یا دارای سن تأییدنشده قابل دسترسی نخواهند بود.
تغییر این محدودیتها نیز مستلزم تأیید بزرگسال بودن کاربر است.
دیگران چه اطلاعاتی از کاربر میبینند؟
برای کاربران نوجوان، اطلاعات کامل پروفایل و فعالیتهای آنها، مانند بازیای که در حال انجام آن هستند، تنها برای دوستان و افرادی که در سرورهای کوچک مشترک با آنها حضور دارند قابل مشاهده خواهد بود.
کاربر میتواند این تنظیمات را در هر زمان تغییر دهد.
این محدودیت مشخصاً برای کاربران نوجوان اعمال میشود و کاربرانی که سن آنها هنوز تأیید نشده است، مشمول این بخش از محدودیتها نخواهند بود.
جمعبندی
دیسکورد پس از واکنشهای گسترده به طرح اولیه احراز سن، رویکرد خود را تغییر داده است. در سیستم جدید، این پلتفرم ابتدا تلاش میکند بر اساس اطلاعات موجود، سن تقریبی کاربران را تعیین کند و تنها در مواردی که اطلاعات کافی در اختیار ندارد یا کاربر به محتوای دارای محدودیت سنی نیاز دارد، فرآیند احراز سن را مطرح میکند.
علاوه بر سلفی ویدیویی و مدرک شناسایی دولتی، گزینههایی مانند کارت اعتباری، اطلاعات سنی ارائهشده توسط اپل و گوگل، Google Wallet و AgeKey نیز در نظر گرفته شدهاند.
در کنار این تغییرات، دیسکورد برای کاربران نوجوان و حسابهایی که سن آنها تأیید نشده است، محدودیتهایی در زمینه ارتباط با افراد ناشناس، مشاهده محتوای حساس و دسترسی به فضاهای مخصوص بزرگسالان اعمال خواهد کرد.
