اینستاگرام طی چند وقت اخیر قابلیت جدیدی عرضه کرده است که به کاربران اجازه خرید آنلاین از طریق دایرکت اینستاگرام را می‌دهد. این قابلیت بیشتر برای خرید از کسب‌وکارهای کوچک ارائه شده است و به واسطه آن همه فرآیندهای پرداخت در داخل دایرکت انجام خواهد شد. امکان خرید از طریق دایرکت اینستاگرام امکان جدیدی است که به زودی در دسترس قرار خواهد گرفت.
ویژگی دیگر این قابلیت این است که حتی سوالات شما و پاسخ‌های فروشگاه مربوطه و هر نوع پیامی که با یکدیگر رد و بدل کرده اید و همچنین اطلاعات مربوط به محصول خریداری شده در همان صفحه چت قرار خواهد گرفت.
شرکت مادر اینستاگرام، متا، اظهار کرده است که هر هفته بیش از یک میلیارد درخواست خرید از کسب‌وکارها در پلتفرم‌های اجتماعی این شرکت انجام می‌شود و با توجه به این آمار به نظر می‌رسد که این شرکت به‌دنبال ساده تر کردن فرآیند خرید کالاها در این پلتفرم‌ها می باشد، در نتیجه این ویژگی به این دلیل متولد شده است.
زین پس فرآیند خرید در اینستاگرام به این صورت خواهد بود که شما با کسب‌وکار موردنظر خود از طریق دایرکت ارتباط برقرار کرده و بعد از آنکه گفت و گو کردید و به توافق رسیدید در همان صفحه چت سفارش خرید خود را ثبت خواهید کرد. همچنین هر سوالی که داشتید می‌توانید در همان صفحه از کسب‌وکار هدف بپرسید. همچنین امکان ردیابی خریدها هم وجود دارد. برای تکمیل خرید می توانید از Meta Pay استفاده کنید.
اگر شما هم صاحب یک کسب‌وکار کوچک هستید می توانید از قابلیت جدید اینستاگرام برای توسعه آن و فروش محصولات خود استفاده کنید. با مشتریان گپ بزنید و هم چنین به سوالات آن ها در رابطه با محصولات خود پاسخ دهید.
